Exonore
Le CRM IA pour PME françaises — Zéro formation, opérationnel en 10 minutes
Votre activité en un coup d'œil
| Date | Heure | Client | Objet | Durée | Actions |
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| Date | Titre | Description | Contact lié | Statut | Actions |
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Posez n'importe quelle question sur vos contacts, devis et performances
Créez des règles QUAND / SI / ALORS sans aucune compétence technique
Invitez vos collaborateurs. Ils recevront un email pour créer leur accès.
Ce prénom est utilisé uniquement pour l'affichage (message d'accueil) — il n'est pas lié à votre email de connexion.
Ces objectifs s'affichent dans le graphique "Performance mensuelle".
Minimum légal entre professionnels : 3 fois le taux d'intérêt légal en vigueur (7,86 % au 1er semestre 2026, révisé par arrêté chaque semestre — Code de commerce art. L.441-10). Vous pouvez fixer un taux plus élevé, jamais inférieur à ce plancher.
Changer votre mot de passe déconnecte automatiquement toutes vos autres sessions ouvertes ailleurs, par sécurité.
Liste des 50 dernières connexions à votre compte (vous et vos collègues, si vous utilisez la gestion d'équipe). Purement informatif : si une connexion ne vous semble pas familière, changez votre mot de passe — cela déconnecte immédiatement toutes les sessions ouvertes.
Comparez les plans et changez d'abonnement à tout moment. Le paiement se fait directement via Stripe, sans engagement.
Ces informations apparaissent sur tous vos devis et factures.
⚠️ À mettre à jour avec les nouvelles références CIBS dès leur publication officielle.
Connectez votre compte bancaire professionnel pour suivre vos encaissements automatiquement, sans ressaisie.
Connectez votre compte Gmail pour que vos devis, factures et relances partent visiblement de votre propre adresse — meilleure délivrabilité, vos clients reconnaissent l'expéditeur. Sans connexion, les emails partent via notre service d'envoi générique (Resend, configuré ci-dessous).
La signature YouSign est conforme eIDAS — valeur légale garantie. Disponible dès le plan Solo.
💡 Exonore peut se connecter au dossier Pennylane de votre comptable, pour lui transmettre automatiquement vos factures sans ressaisie de votre part. Contactez votre comptable pour qu'il autorise cette connexion et vous transmette la clé correspondante.
Disponible dès le plan Pro+. Exporte vos factures directement vers Pennylane avec toutes les lignes et la TVA.
Connectez votre CRM à votre Plateforme Agréée pour transmettre vos factures électroniques. Obligatoire en France pour la réception dès 2026 et l'émission dès 2027.
💡 Comment ça marche ? Une fois configuré, un bouton 📤 Envoyer à ma PA apparaît sur chaque facture. Votre CRM génère le XML Factur-X EN 16931 et le transmet à votre PA via leur API.
Ajoutez ce code sur votre site pour activer le chatbot :
<script src="https://chatbot.exonore.fr/embed.js"
data-company-id="chargement..." async></script>
À coller juste avant la balise </body> de votre site. Une bulle de discussion apparaîtra automatiquement en bas de la page.
Pas de site web ? Partagez simplement ce lien par SMS, WhatsApp ou sur vos réseaux :
Laissez vide pour garder l'apparence par défaut.
Laissez un champ vide pour garder la question par défaut — rien à faire si vous n'avez pas besoin de les modifier.
Envoyé automatiquement à l'adresse email saisie par le visiteur, juste après la capture de sa demande.
Ajoutez des questions spécifiques à votre activité (max 3 en Pro, 10 en Pro+, illimité en Équipe).
Exportez toutes vos données à tout moment. Conformité RGPD garantie.
💡 L'export comptable inclut un code client unique par contact et des colonnes prêtes pour l'import — utilisable avec le logiciel de n'importe quel expert-comptable (Pennylane, Cegid, Sage...), pas seulement Pennylane. Ce n'est pas un fichier FEC officiel : votre expert-comptable génère toujours le FEC réglementaire depuis son propre logiciel.
Depuis l'entrée en vigueur du RGPD, l'ancienne déclaration préalable à la CNIL n'existe plus : elle est remplacée par un registre interne que vous devez tenir à jour et présenter à la CNIL sur demande en cas de contrôle.
💡 Qui est concerné ? En pratique, toute entreprise qui gère des données de prospects, clients ou salariés doit tenir ce registre — l'exception pour les structures de moins de 250 salariés ne s'applique que si vos traitements sont occasionnels, sans données sensibles et sans risque pour les personnes, ce qui est rarement le cas d'un usage CRM courant.
Récapitulatif des traitements de données personnelles effectués par ce CRM, à inclure dans votre registre des traitements.
| Finalité | Catégories de données | Destinataires |
|---|---|---|
| Gestion des prospects et clients | Identité, coordonnées, historique commercial | Vous, votre équipe |
| Facturation | Identité, coordonnées, données de paiement | Vous, votre comptable, votre Plateforme Agréée |
| Capture de leads via chatbot | Identité, coordonnées, besoin exprimé | Vous, votre équipe |
| Envoi d'emails transactionnels | Email, contenu du message | Vous, prestataire d'envoi d'emails |
Ces actions sont immédiates et définitives. Une fois confirmées, vos données ne pourront pas être récupérées — vérifiez bien avant de confirmer.
Efface définitivement tous vos contacts, devis, factures, rendez-vous et modèles. Votre compte reste actif — vous repartez de zéro.
Ferme définitivement votre compte. Vous ne pourrez plus vous connecter.
Toutes les sections ci-dessous, dans un seul PDF que vous pouvez garder, imprimer ou partager avec votre comptable.
Retrouvez ici les explications de toutes les fonctionnalités de votre CRM.